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큐런네트웍스주식회사
이용약관 개인정보처리방침
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    한영미
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    서울 강서구 마곡중앙로59-21, 815호
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    879-86-02072
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    한영미
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    02-6347-1387
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이용약관
제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 회원이 큐런네트웍스 주식회사(이하 “회사”라 함)에서 제공하는 "짐플러스 어플리케이션”의 이용과 이에 수반되는 용역비 즉시지급서비스, 세금계산서발행서비스(이하 통칭하여 "서비스"라 함)를 이용함에 있어, 회사와 회원간 또는 회원 간의 권리 및 의무 및 책임사항 및 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “짐플러스 어플리케이션” 이란 스마트폰, 태블릿 등 모바일 디바이스(이하 "모바일 디바이스")에 설치되어 짐플러스 서비스 및 기타 회원을 위한 지원 서비스를 제공하는 애플리케이션을 말합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "서비스"라 함은 회원의 짐플러스 계정으로 즉시지급서비스를 이용하는 경우에 이를 용이하게 할 수 있도록 회사가 제공하는 배차서비스, 인수증 등록 서비스. 세금계산서발행서비스,  운송중개서비스 등 관련된 서비스 전반을 총칭합니다.
4. "전자금융거래"라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자금융업무를 제공하고, 회원이 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.
5. "전자지급거래"라 함은 자금을 주는 자가 회사로 하여금 전자지급수단을 이용하여 자금을 받는 자에게 자금을 이동하게 하는 전자금융거래를 말합니다.
6. "전자적 장치"라 함은 전자금융거래정보를 전자적 방법으로 전송하거나 처리하는 데 이용되는 장치로서 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용 단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적 방법으로 정보를 전송하거나 처리하는 장치를 말합니다.
7. "접근매체"라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 전자금융거래서비스를 이용하기 위하여 회사에 등록된 암호, 금융기관 또는 전자금융업자에 등록된 회원번호 및 기타 회사가 지정한 수단을 말합니다.
8. “거래지시”라 함은 회원이 본 약관에 따라 회사에게 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다.
9. “오류”라 함은 회원의 고의 또는 과실 없이 전자금융거래가 전자금융거래계약 또는 회원의 거래지시에 따라 이행되지 아니한 경우를 말합니다.
10. “플랫폼 이용료”란 회원이 운송정보수령, 세금계산서발행, 운송료즉시지급 등의 “서비스”를 이용할 때 회원에게 부과되는 플랫폼 이용료를 말합니다.
11. “전자지급수단”이라 함은 선불전자지급수단, 신용카드 등 전자금융거래법 제2조 제11호에서 정하는 전자적 방법에 따른 지급수단을 말합니다.
12. “전자금융거래서비스” 또는 “서비스”라 함은 회사가 회원에게 제공하는 제9조 기재의 서비스를 말합니다.

② 본 조 및 본 약관의 다른 조항에서 정의한 것을 제외하고는 관계 법령에 정한 바에 따릅니다.


제 2 장 서비스 개요

제 3 조 (서비스의 구성, 변경 및 중지)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호로 구성됩니다.

1.즉시지급서비스  2.전자서류발행대행서비스  3.세금계산서발행서비스 등

② 회사는 서비스의 개선을 위하여 수시로 서비스와 이용약관의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 회원은 변경될 서비스의 내용 및 변경 적용 일자를 홈페이지 또는 짐플러스 서비스 화면에 게시하거나, SMS, Push message 등을 통해 회원에게 공지합니다.

③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 회사의 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
2. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
3. 서비스 업그레이드 및 시스템 유지보수 등을 위해 필요한 경우
4. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
5. 운송사의 계약종료 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
6. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

④ 제3항에 의하여 본 서비스를 중단하는 경우 회사는 즉시 제2항에서 정한 방법으로 회원에게 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 본 서비스가 중단(회사 또는 서비스 운영자의 고의 및 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)되어 사전 공지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 4 조 (공지사항 및 광고성 또는 맞춤형 정보의 제공)

① 회사는 서비스의 운영과 관련한 공지사항을 홈페이지 또는 짐플러스 서비스 화면에 게재하거나 SMS, Push Message 등을 통하여 통지할 수 있습니다.

② 회사는 본 서비스의 운영과 관련한 광고성 정보 및 회원 맞춤형 정보를 홈페이지 또는 짐플러스 서비스 화면에 게재하거나 SMS, Push Message 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만 광고성 또는 맞춤형 정보는 사전에 수신에 동의한 회원에게만 제공됩니다.

제 5 조 (지식재산권)

① 회사의 서비스와 관련된 일체의 지식재산권은 회사에게 속합니다.

② 회원은 본 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 본 서비스에 게재된 자료를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제 6 조 (서비스 이용내역의 보존 및 확인)

① 회사는 회원이 이용한 서비스의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다.

② 서비스 이용 내역의 확인 대상 및 보존기간은 아래와 같습니다.

1. 5년
O 거래의 종류 및 금액, 거래의 상대방에 관한 정보
O 거래일시 및 전자적 장치의 종류 및 전자적 장치를 식별할 수 있는 정보
O 거래가 계좌를 통하여 이루어지는 경우 거래 계좌의 명칭 또는 번호
O 회사가 거래의 대가로 받은 플랫폼 이용료
O 회원의 출금 동의에 관한 사항
O 해당 거래와 관련한 전자적 장치의 접속기록
O 서비스의 신청 및 조건의 변경에 관한 사항
O 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 거래에 관한 기록
2. 1년
O 전자지급수단의 이용과 관련된 거래승인에 관한 기록
O 건당 거래금액이 1만원 이하인 거래에 관한 기록
O 회원의 오류정정 요구사실 및 처리결과에 관한 사항

③ 회사는 회원에게 서비스를 제공하면서 취득한 회원의 인적 사항, 회원의 계좌, 접근매체 및 서비스 이용 내역에 관한 정보를 법령에 의하거나 회원의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공하거나 서비스 제공 목적 외에 사용하지 아니합니다.

④ 회사는 짐플러스 서비스의 조회 화면을 통하여 회원의 서비스 이용 내역을 확인하는 서비스를 제공하며, 다만 회원이 서비스 이용내역에 대해 서면 교부 요청을 하는 경우 요청을 받은 날로부터 2주 이내에 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방법 등으로 서비스 이용 내역에 관한 서면을 교부합니다.

⑤ 서비스 이용내역의 서면 요청은 아래의 이메일 주소로 신청하거나, 아래 담당자에게 전화로 직접 신청할 수 있습니다.

•이메일 :
•담당 :
•전화 :

제 7 조 (접근매체 분실 및 도난 관련  회원의 책임)

① 회사는 서비스 제공 시 접근매체를 선정하여 회원의 신원, 권한 및 거래지시의 내용 등을 확인합니다.

② 회원은 자신의 모바일 디바이스 접근매체(이하 “접근매체”)를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, 접근매체의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.

③ 회원은 접근매체의 훼손, 분실, 도난되는 등의 사고(이하 “사고”)가 발생하는 경우 즉시 그 사고 사실을 서면 또는 회사가 정한 방법(본사 또는 영업점으로 신고 전화)으로 회사에 통지하여야 합니다.

④ 회사는 회원으로부터 제4항에 따른 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 접근매체를 사용함으로 인하여 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 8 조 (서비스 부정사용에 대한 책임)

서비스 부정사용으로 인하여 발생된 부정사용 금액에 대한 일차적 책임은 회사에 있습니다. 다만, 회사가 다음 각 호에 해당하는 회원의 고의 또는 중대한 과실을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. 회원이 접근매체를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우
2. 회원이 서비스 부정사용의 피해조사를 위하여 회사가 요청한 조사에 협조하지 아니하거나 방해한 경우
3. 제3자가 권한 없이 회원의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 회원이 접근매체를 누설하거나 노출 또는 방치하고 정당한 사유 없이 회사에 늦게 신고한 경우

제 3 장 회원가입 및 탈퇴

제 9 조 (이용계약의 성립)

① 서비스 이용계약은, 이용회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가  회원가입을 신청한 자에게 “서비스”를 제공하기 위해 필요한 다음 각 호의 필수 서류의 제출을 요구할 수 있습니다.
- 요청가능 서류: 사업자등록증, 자동차등록증, 화물운송 종사자격증, 적재물배상보험 보험증서, 통장사본 등 회원으로 등록하기 위해 필요로 하는 문서

② 서비스 이용계약은 제9조 제1항의 약관 동의를 포함하는 서비스 이용신청에 대하여, 회사가 다음 각 호의 제반 요건을 충족한 가입신청자에게 서비스 이용을 승낙함으로써 성립합니다.

1. 가입신청자는 반드시 신청자 본인의 명의로 가입하여야 합니다.
2. 가입신청자는 본인 명의의 결제수단(금융기관의 계좌 등)을 소유하여야 하며, 결제수단의 명의는 가입신청자의 명의자와 일치하여야 합니다.
3. 회사는 본인확인기관 등을 통한 “본인확인”을 요청합니다. 본인확인의 경우 개인정보보호관계법령에 따라 본인확인기관 등이 제공하는 별도의 이용약관 동의에 의거하여 본인확인 절차를 진행하며, 회사는 본인확인 절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 해당 신청자에게 추가적으로 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

③ 가입신청자가 전자금융거래서비스 이용 시, 회사는 전자금융거래법 및 전자금융감독규정에서 정한 방법으로, 신청인의 추심이체를 위한 출금동의를 획득합니다.

제 10 조 (이용계약의 제한, 해지 등)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사가 정한 서비스 제공환경이 아니거나 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
2. 가입신청자가 입력한 명의가 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 허위로 이용신청 하는 경우
3. 이미 가입된 회원이 중복하여 이용신청을 하는 경우
4. 회원의 결제수단 상태가 다음 각 호에 해당하는 경우
가) 분실·도난 등 사고 신고가 접수된 경우
나) 지급제한이 된 경우
다) 지급가능잔액이 부족한 경우
라) 당일 잔액에 대한 잔액증명이 발급된 계좌
마) 기타 회원의 결제계좌가 개설되어 있는 금융기관이나 회사가 정한 지급제한 사유가 발생한 계좌
5. 이용신청 사항을 누락하거나 오기하여 이용신청 하는 경우
6. 만 18세 이하의 자가 이용신청 하는 경우
7. 기타 회원의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 법령, 본 약관 및 기타 회사가 정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

② 회원이 임의로 서비스를 해지한 후 재차 이용신청을 하는 경우, 회사는 심사를 거쳐 당해 회원에 대하여 일정기간 재가입을 제한할 수 있습니다.

③ 회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지의 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 운송사에서 진행 중인 모든 운송의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

1. 회원탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며, 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.
2. 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불/편법으로 수취하거나 이 과정에서 타인의 명의를 도용하는 등의 불/편법 행위를 차단하기 위하여 회사는 회원의 회원탈퇴 후 관계법령이 정한 기간동안 해당 회원의 성명, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 개인정보를 보관합니다.

④ 회원이 이용계약을 해지할 경우 회사는 제 3조 3항, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터를 삭제합니다.

⑤ 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 11 조 (회원의 의무)

① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 본 약관 및 전자금융거래법 등 서비스이용에 관련된 관계법령을 위반한 행위
2. 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 기타 서비스 운영을 고의로 방해하는 일체의 행위
3. 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 정보를 수집 저장 공개 및 부정하게 사용하는 행위
4. 회사의 지식재산권, 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하거나 회사의 동의 없이 회원 또는 는 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도하는 행위
5. 기타 범죄 또는 법령이 금지하는 행위와 관련되었다고 추정되는 일체의 행위
6. 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
7. 회사의 서비스를 해킹하거나 해킹에 이용하는 일체의 행위
8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

③ 회원은 반드시 본인이 직접 서비스를 이용해야 하며, 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하거나 본인 이외의 타인이 서비스를 이용하여 발생하는 문제에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제 12 조 (이용회원의 금지행위 및 서비스 이용제한)

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당되는 경우 회사는 해당 사유가 발생한 회원의 서비스 이용을 제한 또는 정지할 수 있습니다.

1. 회원에게서 제 10조에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
2. 접근매체의 도난 분실 등 사고 신고된 경우
3. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 짐플러스 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
4. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위
5. 회원이 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
6. 다른 회원의 정당한 이익을 침해하거나, 대한민국 법령에 위배되는 행위를 한 경우
7. 본 약관에 위배되는 행위를 한 경우
8. 운송 거래를 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 거래를 시도하는 경우
9. 이 약관에서 규정한 사항이나 별도페이지에 규정한 이용정책을 위반한 경우
10. 기타 회사가 합리적인 판단에 의해 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

② 회사는 회원이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 발생하는 모든 책임은 회원이 부담합니다. 회사는 필요한 경우 이용회원의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.

제 13 조 (서비스의 이용개시, 이용시간 및 플랫폼 이용료)

① 제9조에 따라 회사가 신청인의 이용신청을 승낙함과 동시에 신청인은 회사가 제공하는 서비스의 회원이 되며, 이때부터 회사는 당해 회원에게 당해 약관이 정하는 서비스를 제공합니다.

② 회사는 당해 약관이 정한 서비스 외 추가 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도 또는 추가적인 가입절차를 요청할 수 있으며, 회원이 추가 서비스를 이용할 경우 각 서비스 별로 추가되는 이용약관이 당해 약관보다 우선 적용됩니다.

③ 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 운영상의 필요성으로 회사가 정한 기간 동안 본 서비스가 일시 중지될 수 있고 서비스 중지 여부는 그 내용을 홈페이지 또는 서비스를 통해 공지합니다.

④ 회사는 회원의 서비스 이용에 따른 플랫폼 이용료를 부과할 수 있으며 플랫폼 이용료는 공지사항 등을 통해 따로 고지합니다.

제 4 장 즉시결제서비스

제 14 조 (정의)

 "즉시결제서비스"라 함은 짐플러스를 통하여 회원이 운송을 완료하고 즉시결제서비스를 신청하는 경우 익영업일 신청한 대금을 지급받는 서비스를 말합니다.

제 15 조 (이용 방법)

① "회원"이 짐플러스를 통하여 운반한 화물 운송이 완료된 이후 세금계산서를 발행한 것이 확인되면 즉시결제서비스를 신청할 수 있습니다.

② "회사"는 "회원"의 즉시결제 서비스 신청이 확인되면 지급 가능할 경우 익영업일에 현금으로 지급하고 한도 등 이용약관에서 정해진 이유로 지급이 불가능한 경우 이메일, 앱푸시, SMS, 알림톡  중 한가지 방법으로 “회원”에게 회신합니다.

③ “회원”은 즉시결제서비스를 신청한 이후 취소를 원할 경우 즉시결제서비스 신청일 당일까지 “회사”로 유선 등의 방법으로 신청 취소 의사를 밝히면 취소가 가능합니다. 단, 신청 당일이 지난 이후는 취소가 불가합니다.

제 16 조 (한도 등)

"회사"의 정책 및 결제수단 제공자(카드사, 은행, 이동통신사 등)의 기준에 따라 "회원"의 결제수단 별 월 누적 결제액 및 결제한도가 제한될 수 있습니다.

제 17 조 ("접근매체"의관리)

① "회사"는 서비스 제공 시 "접근매체"를 선정하여 "회원"의 신원, 권한 및 "거래지시"의 내용 등을 확인합니다.

② "회사"는 "회원"이 "접근매체"의 분실 또는 도난 등을 통지하지 않아 발생하는 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

③ "회원"은 "접근매체"를 사용함에 있어서 다른 법률에 특별한 규정이 없는 한 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. "접근매체"를 양도하거나 양수하는 행위
2. "접근매체"를 대여하거나 사용을 위임하는 행위
3. "접근매체"를 질권 기타 담보 목적으로 하는 행위
4. 1호부터 3호까지의 행위를 알선하는 행위

④ "회원"은 자신의 "접근매체"를 제3자에게 누설 또는 노출하거나 방치하여서는 안되며, "접근매체"의 도용이나 위조 또는 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울여야 합니다.

⑤ "회사"는 "회원"으로부터 "접근매체"의 분실이나 도난 등의 통지를 받은 때에는 그 때부터 제3자가 그 "접근매체"를 사용함으로 인하여 "회원"에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 5 장 세금계산서 발행 서비스

제 18 조 (정의)

본 장에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "세금계산서발행서비스"라 함은, “회원”이 짐플러스 서비스를 통해 지급∙결제 받은 해당 운송대금에 대한 세금계산서의 발행을 자신의 사업자정보를 “짐플러스” 모바일 어플리케이션에 등록한 후 시스템을 통해 전자적으로 발행할 수 있는 서비스를 말합니다.

제 19 조 (서비스 이용대상)

“회사”는 이 서비스의 이용을 위한 본인정보(사업자정보, 전자우편주소 등)의 입력을 거친 “회원”에게만 서비스를 제공합니다.

제 20 조 (서비스요금)

“회사”가 제공하는 이 서비스의 사용료는 기본적으로 유료이며 해당 운송거래를 진행하는 전체 플랫폼 이용료의 일정 비율로 포함되어있습니다.

제 6 장 손해배상 면책 등 기타

제 21 조 (분쟁처리 담당자 및 이의신청)

① 회원은 서비스 이용과 관련하여 회사에 이의가 있는 경우 서면으로 회사에 이의를 제기할 수 있습니다. 분쟁처리책임자는 아래와 같습니다.
•분쟁처리책임자
•담당 :
•전화
•이메일

② 회원은 제1항에 따라 서면(전자문서를 포함합니다) 또는 전자적 장치를 이용하여 회사의 본점이나 영업점에 분쟁처리를 신청할 수 있으며, 회사는 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 회원에게 안내합니다.

③ 회원은 회사의 분쟁처리결과에 대하여 이의가 있을 경우  '소비자기본법' 에 따른 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회에 회사의 전서비스의 이용과 관련한 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제 22 조 (대리 및 보증의 부인)

① 회원과 회사가 아닌 제3자와의 거래에 있어서 회사는 회원이나 운송사를 대리하지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 운송사나 회원을 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.

② 운송사와 회원 간에 성립된 거래에 관련된 책임과 각각의 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 함을 분명히 합니다.

③ 회사는 서비스를 통하여 운송사와 회원 간의 거래와 관련하여 거래의사 또는 존부 및 진정성, 운송사가 제공하는 운송거래의 완전성, 안전성, 적법성, 정보의 진실성, 타인의 권리에 대한 비침해성, 운송사와 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 위험과 책임은 해당 회원과 거래 당사자에게 있습니다.

제 23 조 (손해배상)

① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 24 조 (면책사항)

① 회사는 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고(단, 회사가 접근매체의 발급주체이거나 사용, 관리주체인 경우), 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

② 회사는 제1항에도 불구하고 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 회원이 부담하게 할 수 있습니다.
1. 천재지변, 전쟁, 테러 또는 회사의 귀책사유 없이 발생한 정전, 화재, 건물의 훼손 등 불가항력으로 인한 경우
2. 회원이 접근매체를 제3자에게 대여하거나 사용을 위임하거나 양도 또는 담보 목적으로 제공한 경우
3. 제3자가 권한 없이 회원의 접근매체를 이용하여 서비스를 이용할 수 있음을 쉽게 알았거나 알 수 있었음에도 불구하고 회원이 자신의 접근매체를 누설 또는 노출하거나 방치한 경우
4. 법인('중소기업기본법' 제2조 제2항에 의한 소기업을 제외합니다)인 회원에게 손해가 발생한 경우로서 회사가 사고를 방지하기 위하여 보안절차를 수립하고 이를 철저히 준수하는 등 합리적으로 요구되는 충분한 주의의무를 다한 경우

③ 회사는 회원 상호간, 회원과 운송사 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 본 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제 25 조 (이용약관의 효력 및 약관 변경 승인)

① 회사는 회원이 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고, 회원이 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다.

② 회사는 회원의 요청이 있는 경우 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다), 모사전송, 우편 또는 직접교부의 방식으로 본 약관의 사본을 회원에게 교부합니다.

③ 회사가 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 1월 전에 변경되는 약관을 서비스를 수행하는 전자적 장치 등을 통하여 게시함으로서 회원에게 고지합니다. 다만, 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 서비스를 수행하는 전자적 장치 등에 1개월 이상 게시하고 회원에게 전자우편 등을 통하여 사후 통지합니다.

④ 회사는 제3항의 고지나 통지를 할 경우 “회원이 변경에 동의하지 아니한 경우 고지나 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다.”라는 취지의 내용을 고지하거나 통지합니다.

⑤ 회원이 제4항의 고지나 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제 26 조 (관할법원)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 관할은 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

제 7 장 기타

제 27 조 (이 약관에서 정하지 아니한 사항)

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자금융거래기본약관, 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 회사와 이용자 사이에 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에 정한 사항과 다를 때에는, 그 합의사항을 이 약관에 우선하여 적용합니다.

- 부칙 -
이 약관은 2024년 05월 01일부터 시행됩니다.
개인정보처리방침
'루소프트'  은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

- 본 방침은  :  2014 년 08 월 21 일 부터 시행됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 - 수집항목 : 회사명, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 부서, 회사전화번호, 접속 로그, 접속 IP 정보, 의뢰정보
 - 개인정보 수집방법 : 프로젝트의뢰

큐런네트웍스 주식회사(이하 “회사”)는 개인정보보호법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자금융거래법 및 전자금융감독규정, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법규에 따라 이용자의 개인정보 및 신용정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 또는 짐플러스 앱에 게시하거나 개별적으로 공지합니다.

제 1조 (개인정보의 처리목적)

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

1. 회원제 서비스 제공을 위한 본인확인
2. 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스(CMS 자동이체를 통한 요금 수납, CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인)
3. 민원사항처리
4. 서비스 이용현황 통계/분석 및 활용
5. 서비스개선
6. 이벤트/경품 당첨 결과 안내 및 상품배송
7. 서비스 관련 공지 사항 전달
8. 회원의 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
9. 이용자의 전화기 내의 전화번호부(주소록)에 저장되어 있는 제3자의 전화번호를 수집·이용하여 짐플러스 서비스를 이용하는 회원을 찾아주는 “짐플러스 회원 찾기” 서비스 제공
10. 짐플러스 회원 찾기 서비스 이용을 위해 본인의 전화번호와 이름을 주소록에 저장하고 있는 다른 짐플러스 회원에게 본인의 전화번호, 이름(짐플러스 회원임이 확인된 경우에만 수집) 및 짐플러스 회원가입 여부 안내
11. 이용자의 사업자등록정보 또는 공인인증서를 이용하여 짐플러스 앱을 통해 계산서 발행을 처리하고 기타 짐플러스 서비스 제공 및 서비스 품질 개선을 위한 연구/분석

제 2조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 처리하고 있습니다.

② 회사는 짐플러스 서비스 (이하 “서비스”) 이용에 반드시 필요한 개인정보를 다음과 같이 수집하여 이용합니다. 필수항목은 앱 최초 이용 시 동의를 받습니다.
1. 필수항목: 성명, 이동전화번호, 로그인 비밀번호
2. 본인인증을 위해 아래와 같은 정보들이 추가로 수집될 수 있습니다 : 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 아이핀 번호(아이핀 이용 시), 내/외국인 정보

③ 서비스 이용과정이나 사업처리과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 
1. 통신사, 서비스 이용내역(거래조건, 거래일시, 거래금액 등 거래설정 및 내역정보), 요금청구 및 결제내역, 이용정지 또는 이용해지 기록, 불량 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP주소, 실시간 위치정보, MAC주소, UICC-ID, 휴대폰 기기고유번호(IMEI, UDID, UUID), 휴대폰 모델명, 휴대폰 제조사, OS버전
2. 서비스 제공 관련 고객상담, 민원처리 등을 통해 생성되는 정보

④ 회사는 이용자의 금융거래 계좌 및 신용카드의 부정사용 발생우려가 있는 민감한 금융정보(통장 비밀번호, 신용카드 비밀번호)는 어떤 경로로도 수집하지 않습니다.

⑤ 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감정보를 수집하지 않습니다.

제 3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 4조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

② 회사는 회원이 회원 탈퇴를 요청하거나, 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나, 또는 보유 기간이 종료한 경우에 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 (다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지)
- 관계 법령 위반에 따른 수사 ․ 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 ․ 조사 종료시까지
- 서비스 이용에 따른 채권 ․ 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 ․ 채무관계 정산 시까지
- 재화 또는 서비스 제공: 재화 ․서비스 공급완료 및 요금결제 / 정산 완료 시까지

제 5조 (개인정보의취급위탁)
① 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. SMS, 카카오톡 알림톡 발송
O 수탁업체: (주)누리고, (주)다우기술
O 위탁업무 내용: 서비스 이용내역 통보, 개인정보처리방침 변경 통보, 로그인 상태 확인
O 개인정보의 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 (관련법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존 기간)
2. 휴대폰 본인확인
O 수탁업체: 엔에이치엔케이씨피(주) 
O 위탁업무 내용: 회원가입, 탈퇴, 변경
O 개인정보의 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 (관련법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존 기간)
3. 전자세금계산서 발행
O 수탁업체: (주)링크허브
O 위탁업무 내용: 세금계산서 발행, 수정, 취소
O 개인정보의 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 (관련법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존 기간)

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 ․ 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 ․ 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 6조 (정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3 .삭제 요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 수행할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

⑥ 회사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.

⑦ 회사는 개인정보 보호법 제20조 제4항 각 호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 회사는 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생되지 아니하도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 파쇄하는 방법으로 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 ․ 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

제 9조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

•성명: 한영미
•직책: CISO (정보보호최고책임자)
•이메일: qrun00373@naver.com

제 10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>



▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) 

•소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
•홈페이지: privacy.kisa.or.kr
•전화: (국번없이) 118
•주소: 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 사무국

•소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
•홈페이지: www.kopico.go.kr
•전화: 02-2100-2499
•주소: 서울시 종로구 세종로 209 정부서울청사(개인정보보호위원회)

▶ 대검찰청 사이버수사과: 지역번호+1301 (www.spo.go.kr)

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